Reis licht: Shop & Collect Systeem

Shop&Collect

Reist u binnenkort met het vliegtuig?

Loop niet met uw handen vol winkeltassen. Gebruik ons Shop & Collect-systeem!
Winkel zoveel u wilt in de shops van Terminal A in Brussels Airport en geef uw aankopen in bewaring aan de kassabediende. Ze liggen voor u klaar wanneer u terug op de luchthaven aankomt. Enkel voor passagiers die reizen binnen de EU.

Het Shop & Collect-systeem biedt tal van voordelen:

  • Het is de ultieme winkelervaring
  • U reist licht en zonder zorgen
  • De Shop & Collect-service is gratis
  • U kunt uw aankopen dag en nacht ophalen
  • Geen beperking: winkel zoveel u wilt
  • Uw aankopen worden veilig bewaard en zijn volledig verzekerd
  • U voorkomt schade aan uw producten door het reizen

Hoe werkt Shop & Collect ?

Sinds augustus 2017 kunt u in al onze IDF-winkels in Terminal A  in Brussels Airport uw aankopen bij de kassa laten liggen. Wanneer u terugkomt, kunt u de artikelen dag en nacht ophalen aan de balie van het Collect Point naast de hal waar u uw bagage ophaalt.

Het ordernummer en de ophaaldatum vindt u op het oorspronkelijk aankoopbewijs. Uw aangekochte goederen kunnen worden opgehaald nadat u uw oorspronkelijk aankoopbewijs of de SMS heeft laten zien. 

 

Gebruik de SMS-service Free Reminder!

Wanneer u reist, moet u veel onthouden. We willen niet dat u uw aankopen vergeet.
Indien u uw telefoonnummer achterlaat bij de kassa, stuurt Shop & Collect u een gratis herinneringsbericht één dag voor uw ophaaldatum.

Ophaalservice dag en nacht beschikbaar 24/7

Uw artikelen ophalen is kinderspel. Wanneer u terugkeert, haalt u gewoon uw koffers op en komt u langs bij het Collect Point om uw winkeltassen op te halen. Raadpleeg onze plattegrond voor de exacte locatie van het Collect Point in de hal waar u uw bagage ophaalt.

Shop&Collect directions
IMPORTANT ADDITIONAL TERMS FOR SHOP & COLLECT PURCHASES
1. Our Shop & Collect service can only be used for purchases made at Pier A of Brussels Airport minimum 24 hours and maximum 2 months before the date of the scheduled return flight. Only for passengers traveling inside the EU
2. 
In view of the collection of your purchased good(s) you will have to provide the cashier with the date of your scheduled return flight and your mobile phone number. Make sure that this information is correct.
3. One day prior to your scheduled return flight you will receive a reminder via SMS to collect your purchased good(s) at your arrival

4. Your purchased good(s) can be collected upon presentation of the original receipt or SMS with the Shop & Collect number
4.1 on the date of your scheduled return flight and during the first 2 weeks thereafter at the desk of oversized luggage in the baggage reclaim hall of Brussels Airport. You will need a proof of travel to re-enter the baggage reclaim hall once exited;
4.2 after the first 2 weeks at the Lagardère Travel Retail Belgium office located near Brussels Airport (address: Lagardère Travel Retail, Vliegveld 132a, 1820 Steenokkerzeel – opening hours: Monday to Thursday from 8:30 am to 17:00 pm and on Friday from 8:30 am to 15:30 pm, phone number: +32 (0)2 715 10 20, e-mail: info@lagardere-tr.be).
5. The 1 month term for exchanges will start as from the collection date.
6. Your purchased good(s) will be available for collection for maximum 1 year as from the purchase date. Failure to timely collect your purchased good(s) shall result in the automatic cancellation of your purchase without prior notice, prior intervention of a court and any indemnity being due by Lagardère Travel Retail Belgium.

(August 2017)
BELANGRIJKE BIJKOMENDE VOORWAARDEN VOOR SHOP & COLLECT AANKOPEN
1. De Shop & Collect service kan enkel gebruikt worden voor aankopen gedaan in Pier A van Brussels Airport ten minste 24 uur en maximum 2 maanden vóór de datum van de geplande terugvlucht. Enkel voor passagiers die reizen binnen de EU.
2. Om het (de) gekochte product(en) te kunnen ophalen, moet u de kassamedewerker de datum van uw geplande terugvlucht en uw mobiel telefoonnummer bezorgen. Let erop dat deze informatie correct is.
3. Eén dag vóór uw geplande terugvlucht, zal u per sms een herinnering ontvangen om uw gekochte product(en) bij aankomst op te halen.
4. Op vertoon van het originele kassaticket of de sms met het Shop & Collect nummer kan u uw gekochte product(en) ophalen:
4.1 op de dag van uw geplande terugvlucht en gedurende de eerste 2 weken
 daarna aan de balie voor te grote bagagestukken in de bagagezaal van Brussels Airport. U heeft een reisdocument nodig om de bagagezaal opnieuw binnen te mogen;
4.2 na de eerste 2 weken in de bureaus van Lagardère Travel Retail gelegen in de buurt van Brussels Airport (adres: International Duty Free, Vliegveld 132a, 1820 Steenokkerzeel – openingsuren: maandag tot donderdag van 8u30 tot 17u en vrijdag van 8u30 tot 15u30, telefoonnummer: +32 (0)2 715 10 20 – e-mail: info@lagardere-tr.be).
5. De termijn van 1 maand voor omruilingen begint te lopen vanaf de datum van ophaling.
6. Uw gekochte product(en) blijven beschikbaar voor ophaling gedurende een periode van maximum 1 jaar vanaf de aankoopdatum. Bij gebrek aan tijdige ophaling van uw gekochte product(en), zal de koop van rechtswege worden ontbonden zonder voorafgaande ingebrekestelling, zonder tussenkomst van een rechtbank en zonder dat Lagardère Travel Retail enige vergoeding verschuldigd is.
(Augustus 2017)